Télécommande vocale de remplacement SKY Blue-tooth EC201 EC202

Ciel Rémoticône Control Dépannage  

1.Vérifiez les boutons et les piles

Assurez-vous qu'il n'y a pas de boutons coincés sur le Télécommande Sky Q. En cas de blocage, appuyez et déplacez le bouton pour le relâcher.

Si vous rencontrez toujours des problèmes, remplacez les piles de la télécommande. Puis appuyez ? sur votre télécommande. Si le voyant LED clignote? Génial. Si ce n'est pas le cas, vous devrez peut-être passer à la fin de ces instructions et nous contacter pour remplacer votre télécommande.

2.Cochez la case

Si votre télécommande rencontre toujours des problèmes, veuillez vérifier s'il y a un problème avec le boîtier Sky Q.

Veuillez appuyer sur le bouton de veille sur le panneau avant du boîtier Sky Q. La lumière peut passer du vert à l'ambre, ou du rouge ou de l'ambre au vert.

S'il n'y a pas de réponse, votre box semble bloquée en veille. Veuillez nous contacter pour plus d'aide.

3.Re-jumeler la télécommande

Pour coupler votre télécommande, veuillez suivre les étapes ci-dessous:

Maintenez 1 et 3 ensemble

Sélectionnez Continuer et entrez la marque de votre téléviseur

Sélectionnez Trouvez-le pour moi

Appuyez sur les boutons de volume du Télécommande Sky Q pour voir si cela change le volume de votre téléviseur. Pas de chance? Sélectionnez Non, essayez-en un autre jusqu'à ce que vous trouviez le bon réglage.

Si cela ne fonctionne toujours pas, maintenez les touches 7 et 9 enfoncées jusqu'à ce que le voyant de la télécommande clignote 4 fois pour réinitialiser la télécommande en usine et réessayez les étapes.

Une fois que vous pouvez utiliser votre Télécommande Sky Q pour changer le volume, terminez le processus de couplage:

Si vous avez un haut-parleur ou Sky Soundbox, sélectionnez Oui, suivez les instructions.

Si vous n'avez pas de Soundbox ou de haut-parleur. Sélectionnez Non et sélectionnez Terminer.

4.Redémarrez la boîte Sky Q

une. Veuillez appuyer sur le bouton Veille duTélécommande Sky Q et éteignez ou débranchez le secteur.

b. Pour voir qu'il n'y a pas de lumière sur le panneau avant de votre box Sky Q et que les câbles sont définitivement connectés.

c. Branchez et rallumez votre box Sky Q sur le secteur.

ré. Appuyez sur le bouton veille / alimentation pour rallumer le téléviseur.

e. Attendez, si les instructions à l'écran disparaissent, appuyez sur Accueil sur leTélécommande Sky Q.